Perguntas Frequentes (FAQ)

Você pode entrar em contato com nossa central de atendimento através do formulário de atendimento, e-mail contato@saltsunbikinis ou por whatsapp (11) 97631-9330.

Aceitamos pagamento com cartões de crédito e débito, boleto bancário, PayPal, Pag Seguro.

SALT SUN & BIKINIS manterá íntegras todas as informações que forem fornecidas pelos seus usuários, não as divulgando em hipótese alguma, ficando certo que, somente as utilizará para o andamento correto do pedido e/ou quando o usuário manifestar vontade de receber informações através de newsletter e/ou as novidades, promoções, lançamentos etc a partir de outros meios de contato.

Nossos biquinis são comercializados nos tamanhos PP, P, M e G. Para melhor auxilia-lo na escolha do tamanho, criamos a tabela de tamanhos e medidas disponível na tela de produto ou clicando aqui: Tabela de Medidas.

Procuramos a melhor solução para que seu pedido chegue com uma maior rapidez e possa receber seu produto.
O prazo de entrega é contabilizado a partir da data de confirmação do pagamento e varia de acordo com o endereço de entrega e a forma de envio selecionada.
Você pode simular o prazo selecionando o produto que deseja e clicando no botão “comprar”. Você será direcionado à sacola de compras, deverá inserir o CEP do local da entrega e clicar em “calcular”. Imediatamente, o prazo de entrega do pedido será calculado e aparecerá no campo “prazo de entrega”.

Após sua confirmação de compra, você receberá um e-mail de confirmação de pagamento. Caso não receba este e-mail, entre em contato com nossa Central de Atendimento ao Cliente.
Com a confirmação do pedido, basta clicar em “meus pedidos”, inserir o número do seu pedido e acompanhar o status da sua entrega.

Seu produto SS&B é entregue em caixas personalizadas e desenvolvidas para protege-lo, lacradas com fita exclusiva da SALT SUN & BIKINIS.

Após a finalização do pedido de compra, não é possível remover ou incluir itens.
Caso você queira desistir da compra e ainda não tenha recebido o e-mail de confirmação de envio, entre em contato com nossa
Serviço de Atendimento ao Cliente.
Se você já recebeu o e-mail de confirmação de envio, observe nossa Política de Troca e Devolução.

Você pode realizar a troca por outro item de igual ou diferente valor ou solicitar a devolução do mesmo. Para informações, acesse Política de Troca e Devolução.

A SALT SUN & BIKINIS, eventualmente, poderá utilizar “cookies” (pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu computador para rastrear movimentos dentro dos websites), visando tornar a visita ao nosso site mais ágil e atraente e para possibilitar o uso de funções específicas. O usuário poderá, a qualquer tempo, ativar em seu computador mecanismos para para evitar que “cookies” sejam instalados ou para informá-lo quando estiverem acionados. A SALT SUN & BIKINIS não terá qualquer obrigação em fornecer tais mecanismos e, neste caso, a totalidade das funções do site não será disponível.

Na sua fatura do cartão de crédito aparece o nome SALTSUN&BIKINIS ou AST Ltda.